Für Konzerne, d.h. multidivisionale Unternehmen, ist die Schaffung eines Mehrwertes über alle Teileinheiten hinweg ein zentrales Ziel. Dies kann grundsätzlich über die Verbesserung des Leistungsniveaus der Teileinheiten (Mobilisierung) oder über die Verbesserung von Leistungsbeziehungen zwischen den Teileinheiten (Synergiemanagement) erfolgen. Durch geeignete Muster von Steuerungsinstrumenten kann die Realisation dieser Grundstrategien unterstützt werden.

Christian Backmann stellt zwei grundsätzliche Steuerungsmuster für ein Konzernmanagement vor. Für diese werden sowohl auf strategischer Ebene (Potenzialevaluation) als auch auf operativer Ebene (Potenzialrealisation) und bezogen auf Projekte und Prozesse klassische und innovative Instrumente hergeleitet. In Ergänzung gibt der Autor konkrete Hinweise für die Gestaltung der Ablauforganisation der Steuerung sowie für die Nutzung von Informationssystemen.