Prozessqualität. Spezifische Aspekte bei Dienstleistungsunternehmen

Nicole Börsch

Prozessqualität als Kriterium moderner Personalarbeit

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Alexander Jeltsch

Spezialisierte ambulante Palliativversorgung. Förderung der Prozessqualität

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Martin Hodulak || Ulrich Schramm

Nutzerorientierte Bedarfsplanung: Prozessqualität für nachhaltige Gebäude

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Sandro Lorenz

Die Prämedikationsambulanz: Analyse der Prozessqualität, Patientenzufriedenheit und Präoperativen Angst

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Maximilian Mayr

Das Beschwerdemanagementsystem. Die Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität in Unternehmen

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Schmerzmanagement als Qualitätsindikator der Pflege im Krankenhaus: Untersuchung dreier Indikatoren zur Prozessqualität

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Rainer Gut

Serviceempathie entfalten: Ein Leitfaden für Service-Teams zur Förderung von Kundenzufriedenheit und Prozessqualität

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Rüdiger Uhl

Die Rolle der Pflegekraft im interdisziplinären Patientenmanagement im Kontext von sozialpolitischen Entwicklungen: Statistische Analyse der Prozessqualität von stationären Behandlungsverlaufstrukturen aus Mitarbeiterperspektive mit literaturgestützter Bew

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