Millionen komplizierter Entscheidungen halten das Arbeitsleben im Unternehmen tagtäglich zusammen. Harvard-Professor Joseph L. Badaracco knüpft hier an. Er nährt einmal nicht den Mythos, dass nur große Unternehmensführer die geeigneten Persönlichkeiten sind, die durschschlagende Ergebnisse erzielen. Vielmehr konzentriert er sich auf die vielen flexiblen mittleren Führungskräfte und Unternehmer, die die vielfältigen Wirklichkeiten einer Entscheidungssituation erkennen und annehmen, um engagiert und effektiv zu beständigem Erfolg zu kommen. Badaracco entwickelt dazu realistische Handlungsmaximen wie "Du weißt nicht alles"; "Du wirst überrascht sein"; "Behalte Insider im Auge"; "Verstehe den Unterschied zwischen Realismus und Zynismus". Mit diesen Maximen behandelt er acht Fallbeispiele. Sie dienen als Kernstrategien für komplizierte Situationen im Unternehmensalltag mit denen Entscheider konfrontiert werden. Der Autor liefert eine Führungsvision, die nicht nur abstrakt inspiriert, sondern auch umsetzbar ist. Als Basis dient eine Vier-Jahres-Studie aus Lehre und Beratung mit insgesamt 150 Fallbeispielen.