Kundenbeziehungsmanagement im Fliesenfachhandel. Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität

Dana Wötzel || Andreas Freijs

Kundenbeziehungsmanagement

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Sameh Tebourbi || Romdhane Khemakhem

Einführung von elektronischem Kundenbeziehungsmanagement

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Manuel Brauch

Kundenbeziehungsmanagement mit CRM-Systemen

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Hari Sateesh

Kundenbeziehungsmanagement in der Bankenbranche

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Christina Rothhaar

Führung und Motivation im Kundenbeziehungsmanagement

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Heinz Benölken || Emma Gerber || Reinhard M. Skudlik

Versicherungsvertrieb im Wandel: Schlüsselfaktor: Kundenbeziehungsmanagement

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Kundencontrolling: Instrumente für ein ertragswertorientiertes Kundenbeziehungsmanagement

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Kundenbeziehungsmanagement: Chancen und Prozesse der Kundenrückgewinnung

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Eddy Joel Sangally

Kundenbeziehungsmanagement Im Zeitalter Der Künstlichen Intelligenz

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Ralf T Kreutzer

Kundenbeziehungsmanagement Im Digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen

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