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In der vorliegenden Arbeit werden bisherige Kommunikationsstrategien für autonome Busse als Innovation im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) systematisch analysiert.
In der vorliegenden Arbeit werden bisherige Kommunikationsstrategien für autonome Busse als Innovation im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) systematisch analysiert. Daraus werden zentrale Erfolgsfaktoren für ein plan-, steuer- und kontrollierbares Kommunikationsmanagement abgeleitet. Zudem werden praktische Handlungsempfehlungen für ÖPNV-Unternehmen gegeben, um die Innovation des autonomen Fahrens strategisch gegenüber verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren.
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