Handbuch Mitarbeiterbefragung

Zufriedene Mitarbeiter gestalten bessere und intensivere Kundenkontakte, und zufriedene Kunden sind die wichtigsten Garanten für den wirtschaftlichen Gesamterfolg von Unternehmen. Es ist somit herauszufinden, ob die Mitarbeiter tatsächlich zufrieden sind in Bezug auf die unterschiedlichsten Aspekte des Arbeitslebens, also mit Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsplatzausstattung, Führungsverhalten, Kooperation mit anderen Bereichen oder zum Beispiel Informationswegen und -formen. Es bleibt dann kaum eine andere Alternative, als die Mitarbeiter darüber zu befragen, ihre eventuellen Änderungsvorschläge zu verdeutlichen und ihre Bereitschaft, sich selbst dafür verantwortlich einzusetzen, zu fördern. Damit gehören Mitarbeiterbefragungen zu den strategischen Instrumenten des Change Management zur Verbesserung von Qualität, Leistung und Zusammenarbeit: Sie erfüllen Diagnosefunktionen und beinhalten selbst Gestaltungselemente für Veränderungsprozesse.

Dieses Handbuch enthält für die Praxis eine Fülle von konkreten Unternehmensbeispielen der Gestaltung und Durchführung von Mitarbeiterbefragungen wie (Online) Fragebögen, Musterabläufe, Kommunikationsmodelle und Bewertungsskalen.

Diese 3., umfassend aktualisierte und erweiterte Auflage beleuchtet das Thema Mitarbeiterbefragung zudem im Hinblick auf aktuelle Themen wie Talentmanagement, Integration von Unternehmen und der Vermeidung psychischer Belastungen.

Es ist damit eine unentbehrliche Handlungshilfe für die Praxis.

Meer over Handbuch

Over dit product

Misschien vind je dit ook leuk

Berserk Deluxe Volume 1

Throne of Glass Box Set (Paperback): The complete series in paperback from the author of ACOTAR

The Hobbit and the Lord of the Rings

Stormlight Archive MM Boxed Set I, Books 1-3: The Way of Kings, Words of Radiance, Oathbringer

George R. R. Martin's A Game of Thrones Leather-Cloth Boxed Set (Song of Ice andFire Series): A Game of Thrones, A Clash of Kings, A Storm of Swords, A Feast for Crows, and ADance with Dragons

Invincible Compendium Volume 1

Trading in the Zone: Master the Market with Confidence, Discipline, and a Winning Attitude

Mistborn Trilogy Boxed Set: Mistborn, The Well of Ascension, The Hero of Ages

The Lord of the Rings Deluxe Illustrated by the Author: Special Edition

Vagabond (VIZBIG Edition), Vol. 7: Volume 7

Boekdetails