Belohnungen für Online Reviews: Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz (Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung)

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Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, während sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben.

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Serie: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Ondertitel: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Formaat: paperback

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